Verzendinformatie
Verzendbeleid – Be Deviceful
Laatst bijgewerkt: 6 maart 2026
Bij Be Deviceful doen wij ons best om bestellingen zorgvuldig, veilig en zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Op deze pagina lees je meer over onze verzendvoorwaarden, levertijden en levering.
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden na ontvangst van betaling zo snel mogelijk verwerkt. Wij streven ernaar om bestellingen binnen een redelijke termijn te verzenden.
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij drukte, feestdagen, technische storingen of onvoorziene omstandigheden, kan de verwerking meer tijd in beslag nemen.
2. Verzendkosten
Gratis verzending geldt in principe voor laptops en computers, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Voor andere producten kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen of op de productpagina.
Indien voor een product afwijkende verzendvoorwaarden gelden, is de informatie op de productpagina leidend.
3. Levertijden
Vermelde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De daadwerkelijke levertijd kan afhangen van factoren zoals vervoerder, drukte, voorraad, betalingsverwerking en externe omstandigheden.
Bij vertraging van een bestelling doen wij ons best om je hierover zo spoedig mogelijk te informeren.
4. Levering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van naam-, adres- en contactgegevens.
Indien onjuiste of onvolledige adresgegevens worden opgegeven, kan dit leiden tot vertraging, extra kosten of mislukte levering. Eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan, kunnen aan de klant worden doorberekend.
5. Niet leverbaar of vertraagd
In het uitzonderlijke geval dat een besteld product tijdelijk of definitief niet leverbaar blijkt, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Indien een product niet geleverd kan worden, heb je recht op terugbetaling van het bedrag dat je voor dat product hebt betaald, voor zover dat van toepassing is.
6. Beschadiging of verkeerd geleverd product
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is het pakket of product beschadigd, defect of heb je een verkeerd product ontvangen? Meld dit dan zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur, via info@be-deviceful.com.
Wij beoordelen de situatie en zoeken naar een passende oplossing.
7. Risico tijdens verzending
Het risico van beschadiging of vermissing van een product berust bij Be Deviceful tot het moment van levering aan de klant of een vooraf aangewezen derde, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8. Track & trace
Indien beschikbaar ontvang je bij verzending een track & trace-code of verzendbevestiging, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Het kan voorkomen dat trackinginformatie pas actief wordt nadat het pakket door de vervoerder is verwerkt.
9. Afwijkende verzendvoorwaarden
Voor bepaalde producten, productgroepen of acties kunnen afwijkende verzendvoorwaarden gelden. Denk hierbij aan afwijkende verzendkosten, langere levertijden of uitzonderingen op gratis verzending.
In zulke gevallen is de informatie op de productpagina altijd leidend.
10. Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan contact met ons op via info@be-deviceful.com.
